小区电梯频繁出现故障,投诉对象有以下两种:找小区物业公司投诉,由物业找维修人员检修;如果电梯还是无***常运行,业主还可找房管部投诉或技术监督局投诉处理。业主投诉的一般流程如下:判断投诉是否成立。在了解客户投诉的内容后,要确定客户投诉的理由是否充分,投诉要求是否合理。
如果您的电梯经常出现问题,首先应该联系物业管理公司寻求解决方案。 如果物业管理公司对电梯问题不***取行动,可以向负责物业管理的主管部门或技术监督局提出投诉。 在电梯保修期内,通常由专业的电梯维护保养公司负责维修,物业管理公司有责任及时通知他们进行修理。
电梯老坏首先找物业解决,物业不作为的,该找房管部门物业科和技术监督局投诉。一般电梯在保修期内都有专业的电梯维保公司维修,物业有义务通知维保人员及时修理。过了保修期的,由物业组织启动维修基金进行维修。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
首先,可向房屋管理局物业科提出投诉;其次,亦可前往技术监督局特种行业监管科反映情况。需明白的是,电梯被视为特殊设备,所有权应归于所有业主共享。因此,我们有权委托物业服务单位或者其他责任人负责管理该等特殊设备,则受委者须负担起行使规定的特种设备使用单位的义务,同时承担相应的法律责任。
小区电梯经常坏找哪个部门投诉:通常电梯都有专业的电梯售后服务公司维修,业主可先找小区物业公司,由物业找维修人员检修;如果电梯还是无***常运行,业主还可找房管部投诉或技术监督局投诉处理。
电梯频繁出事故可以通过物业、业委会和质监局进行***。先找物业要求电梯公司彻底解决问题,不行要求物业换电梯公司。物业不管找业委会,要求换物业公司,不行就找质监局,要求查电梯公司。
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