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小区电梯刷卡合法吗,去哪里投诉

文章阐述了关于小区坐电梯也要刷卡投诉，以及小区电梯刷卡合法吗,去哪里投诉的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

1、法律分析：不合法。违反物业法，必须经过业主大会同意。物业没经过业主同意无权改造电梯安装刷卡机，应该向安监局就安装改造电梯加装刷卡机提出申请批准，因为电梯属于特种设备，没有经过安监局批准备案的改造如果发生事故，改造者将负法律责任。

2、综上所述，物业公司私自安装电梯刷卡器是不合法的，必须遵守相关法律法规和业主大会的决定。如果物业公司认为安装电梯刷卡器是必要的，应当首先提请业主大会讨论决定，并在获得业主大会的同意后，依法办理相关手续。

（图片来源网络，侵删）

3、如果一个小区的电梯被少数人控制，只有刷卡才能使用，这显然不符合公共设施的使用原则。在这种情况下，居民可以向物业管理部门提出正式的投诉，要求物业确保电梯作为公共设施能够正常、公平地为所有住户服务。在许多小区，电梯是公共资源，应当由全体业主共同享有。

4、对于2014年7月1日前已加装的电梯IC卡系统，根据法律规定，属于合法使用。 2014年7月1日后加装的电梯IC卡系统，必须办理相关登记和监督检验，合格后方可使用。如果电梯IC卡系统是出厂时自带的功能，也属合法使用。物业服务企业未按合同约定提供服务，导致业主受损的，应依法承担责任。

5、违反物业法，必须经过业主大会同意。物业没经过业主同意无权改造电梯安装刷卡机，应该向安监局就安装改造电梯加装刷卡机提出申请批准，因为电梯属于特种设备，没有经过安监局批准备案的改造如果发生事故，改造者将负法律责任。物业公司安装电梯刷卡系统是否侵害业***益，取决于物业公司的行为是否存在主观过错。

（图片来源网络，侵删）

我们小区最近实行了一项规定，四楼及以上楼层的住户可以刷卡使用电梯，而四楼及以下的住户无法获得电梯卡，因此无法使用电梯。对于这一做法，有住户认为物业强制向1-4楼的住户收取电梯费用是不合法的。

违反法律规定，同业同权，不得限制其他业***利。

物业规定四楼以下业主不能乘电梯无效。电梯由整栋楼的产权人共同所有，属于物业共用设备，基于电梯运行所产生的费用属于物业收费范围，业主享有使用、管理、收益的权利。

这个问题要分几方面原因去分析，前提是要否符合业主的集体利益意愿和通过相关部门审批，如果符合就不存在违反法律法规。有些小区部分大楼开售时已经配置电梯刷卡到指定楼层的小区具有这种功能的楼房一般是这个小区比较高端的房子，以大平层，大户型为主，针对消费能力强，喜欢私密性高的用户。

可以到人民***房地产行政主管部门投诉。根据《物业管理条例》第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民***房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

其次，物业与业主签订物业服务合同，物业如果在未告知的情况下违背业主意愿，你是可以向房管局投诉的。

物业服务企业在进行电梯改造前，应向质监局书面告知，确保程序合法。若物业未征求业主同意即擅自安装电梯IC卡系统，业主可以向房管局投诉。根据《电梯施工类别划分表（修订版）》，自2014年7月1日起，未经合法程序加装的电梯IC卡系统属于非法改造，应予以纠正。

此举即属违法。电梯作为特殊器械，物业欲实施改造并加装刷卡器的行为，必须向当地的安监部门申报批准，且需事先获得业主大会通过方可进行。电梯刷卡系统的启用能提升小区的整体管理安全性，简化物业管理流程，降低维护成本和电费支出，同时也有利于节约能源，减少电梯磨损，缩短维修频次。

物业公司安装电梯刷卡系统是否侵害业***益，取决于物业公司的行为是否存在主观过错。根据法律规定，业主对建筑物的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。业主可以建立业主大会，选举业主委员会。

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